Valve 更新了《Steam 订阅协议》（SSA）以调整用户与平台之间的争议解决方式
关于新的《Steam 订阅协议》的主要变化
Valve 已经更新了《Steam 订阅协议》（SSA），改变了用户与游戏平台之间出现争议时的解决方式。根据其官方博客，新版本的协议取消了以往必须经过单独仲裁的途径。如果用户与Steam之间的问题无法通过客服支持解决，双方将直接进入法院程序。这一变动意味着用户的争议解决方式将更加简洁明了。
协议生效时间及条款
只要用户同意新的协议，它将在2024年11月1日成为默认协议。如用户未主动反对，便视为已接受该协议。协议中的第10条明确指出：“你与Valve公司一致同意，本协议的签订与履行地点为美国华盛顿州。”同时，若你所在地区的法律规定有其他解决争议的途径，也可以按照相关法律程序行事。
争议处理的官方流程
协议还特别提到：“对于协议的解释、履行或有效性方面的争议，双方应先协商解决，避免诉诸法律。”这意味着在提起法律诉讼之前，双方应尽量通过友好协商达成解决方案。
对不同地区用户的影响
此次变化主要影响美国境内的Steam用户。Valve表示，对欧洲、英国、魁北克、新西兰和澳大利亚等地区的用户影响较小，因为这些地区已被排除在仲裁规则之外。此外，Valve还将删除原有协议中的集体诉讼豁免和费用分摊条款，进一步规范用户权益。
平台更新背景与其他调整
除了用户争议解决机制的更新之外，Valve在夏季还进行了多个平台的改版，包括对商店页面的描述和相关游戏推荐进行了优化。其中，7月份特别推出了社交媒体账号绑定功能，简化了用户关联社交平台账号的流程，此次更新包括对Twitter（现X）、Facebook、以及其他平台的API调整，以提升用户体验。
新《Steam 订阅协议》的查看方式
感兴趣的用户可以在此处查阅最新版本的《Steam 订阅协议》：
常见问题解答 (FAQ)
Q：此次协议变更主要涉及哪些争议解决方式？
A：主要取消了仲裁的强制性规定，转而通过法院系统解决争议，用户与平台之间的争端可以直接进入司法程序。
Q：这些变化会影响我在中国大陆的使用吗？
A：由于中国大陆已对互联网内容设有严格规范，此次协议变更对中国大陆用户的实际影响较小，但仍建议关注官方公告以确保了解最新平台规则。
Q：我可以选择不接受新协议吗？
A：根据协议规定，使用平台的行为视为接受新条款。如不接受，建议在协议生效前停止使用相关服务。
Q：除了争议解决方式的变更，平台还有其他重大更新吗？
A：是的，近期平台还对商店页面、社交账号绑定等功能进行了优化升级，以提升整体使用体验和内容丰富度。
