SIE战略转变：从卖主机转向拼月活，玩家叹其执着于服务型游戏缘由

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近期，索尼的管理层出现了一系列变动。硬件方面的关键人物西野英明（Hideaki Nishino）被擢升为PlayStation的CEO，而之前临时负责的十时裕树（Hiroki Totoki）正式成为索尼集团的最高领导者。值得一提的是，前索尼互动娱乐（SIE）的高管陶琳也被提拔进入核心管理层，出任首席财务官（CFO）。在她首次参与的财报电话会议上，她谈到了公司自高层管理人员调整之后所发生的一些变化。

在谈及游戏部门时，她表示：“以前我们关注的重点是硬件的出货量（Sell – in units），然而现在我们更为看重月活跃用户（MAU）。”她着重强调，管理层目前将核心放在了用户参与度以及月活数量上，因为这与公司的盈利能力直接相关联。

当下的游戏行业早已不是那种“购买后就无需再管”的模式了，像《堡垒之夜》《罗布乐思》《原神》这类游戏都在不断激励玩家持续消费。索尼从微交易中获取的利润比以往任何时期都要多，所以他们的思路很清晰：玩家数量越多，愿意花钱的人也就越多。高用户参与度还能够推动高端PS Plus订阅量的增长，以及控制器和其他配件的销量提升。也就是说，尽管将主机销售到玩家手中依旧很重要，但这仅仅是每个玩家消费历程的起始点而已。

陶琳对于如何进一步提高月活的计划并没有阐述得十分明晰，不过她提到PS5的装机量将会持续增加，其中“众多用户”将会是PlayStation生态系统中的新面孔。她还指出，与过去几代主机不同的是，仍有许多玩家在使用PS4，这也为月活数量贡献了不少力量。

此外，陶琳还提到，索尼已经在更有效地控制第一方游戏的开发成本，并且未来也会持续在这方面进行优化。

这也就不难理解为什么SIE一直执着于推出服务型游戏了，虽说有多个服务型游戏推出后遭遇失败（如星鸣特工），但只要有一款获得成功（比如地狱潜者2），那就能带来源源不断的收益。可以预料，SIE在接下来还会继续投入服务型游戏的开发，大家可要做好相应的准备啦！

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